一縵酒店廣播系統項目
案例背景介紹
一縵酒店是由湖南今天集團全資精心打造的一家集會議、住宿、餐飲、娛樂等多功能為一體的五星級酒店,酒店將中式古典與現代時尚相結合,打造出城市中的園林酒店典型。
業務挑戰/需求挑戰
廣播語音清晰、悅耳,有親和力;
廣播系統需與酒店旅客服務系統無縫集成,實現開門自動播報歡迎用語、自動語音叫醒等服務;
音箱契合酒店客房的裝修主體色調、布局美觀。
解決方案
世邦針對一縵酒店的建設要求,設計了貼合客戶需求的智能IP網絡廣播系統。
自動播報歡迎用語
旅客在打開客房門的同時,廣播系統自動播報歡迎用語,例如,歡迎XX先生或女士入住一縵酒店,讓旅客倍感親切。
自動叫醒服務
可以設置叫醒服務,廣播系統可準時自動叫醒旅客,不耽誤旅客行程。
客戶收益
提升酒店檔次和旅客服務體驗,自動播報歡迎旅客入住用語和自動叫醒旅客服務,不僅提升酒店的高檔次,還提升旅客的入住體驗,人性化的管理,柔和悅耳的聲音,使旅客倦意頓時全無,提升旅客再次入住率。
便捷管理,歡迎旅客入住和叫醒旅客服務全自動化,工作人員無需擔心忘記叫醒旅客,更無需人工打電話叫醒旅客,管理方便且無門檻,降低人力和管理成本。
降低施工成本,廣播系統采用POE供電,一根網線到客房即可滿足酒店所有需求,布線簡單,降低系統施工建設成本。
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